Ze skargą do prezydenta

W jakich sprawach mieszkańcy mogą się spotkać z prezydentem miasta? - naszemu Czytelnikowi odmówiono spotkania z włodarzem, kiedy podał powód wizyty...


Czytelnik chciał się poskarżyć na działania pracownika Urzędu Miejskiego. Niestety odmówiono mu spotkania z prezydentem. Dlatego pyta, w jakich sprawach prezydent jest dostępny dla ludzi? Czy jest regulamin przyjęć i jasno określony zakres spraw? Czy prezydent słucha tylko pochwał a nagannych zachowań nie przyjmuje? - pyta.

Jak poinformowała Iwona Tamiołło, rzecznik prasowy UM w Starachowicach, na spotkanie z prezydentem miasta i jego zastępcami może umówić się każdy mieszkaniec miasta.


Spotkanie można umówić osobiście lub telefonicznie w sekretariatach Urzędu Miejskiego w pokojach 124 i 114 w godzinach pracy urzędu, tj. od 7.30 do 15.30 - wyjaśnia. - Osoba umawiająca spotkanie musi podać swoje dane osobowe, dane kontaktowe oraz temat jaki chce poruszyć podczas rozmowy.


Prezydent miasta w sprawie skarg i wniosków przyjmuje w każdy poniedziałek w godz. od 11.00 do 13.00. Zastępcy natomiast we wtorki w godz. od 10.00 do 12.00. Terminy spotkań w innych sprawach ustalane są indywidualnie w sekretariatach UM. Czas oczekiwania na spotkanie jest zróżnicowany. Spotkania umawiane są w najbliższym wolnym terminie dogodnym dla obu stron.

Podanie tematu sprawy, z którą się zgłasza się mieszkaniec jest niezbędne do prawidłowego załatwienia problemu, z którym przychodzi bez zbędnej zwłoki. Na spotkanie zazwyczaj jest proszony pracownik lub kierownik odpowiedniego referatu UM Starachowice wraz z dokumentacją sprawy, która ma być omawiana podczas spotkania.

Jeżeli sprawa dotyczy skargi na pracę pracownika urzędu, wówczas prosimy mieszkańców o zgłaszanie przedmiotu sprawy do bezpośredniego przełożonego, czyli kierownika danego referatu, o co też został poproszony Pan interweniujący w sekretariacie.