
Prozaiczny, ale jakże ważny, bo osobisty i intymny problem zgłosiła nam Czytelniczka, pacjentka starachowickiej przychodni. Pyta, czy lekarz ginekolog w publicznym gabinecie specjalistycznym może i powinien przyjmować pacjentów sam, bez pomocy pielęgniarki?
Z prośbą o interwencję zwróciła się do nas pacjentka starachowickiej przychodni, gdzie od lat działa publiczny gabinet ginekologiczny. Jak twierdzi Czytelniczka, od jakiegoś czasu - ku jej zdziwieniu - w gabinecie przyjmuje sama pani doktor bez pomocy pielęgniarki.
- Biorąc pod uwagę specyfikę tego gabinetu, to niedopuszczalne, żeby pani doktor osobiście zapisywała pacjentów na wizytę, odbierała telefony, w między czasie badała i wypisywała recepty. Tym bardziej, że zapisów nie ma w rejestracji, tylko w gabinecie. Jest ryzyko, że w każdej chwili może ktoś wejść i zastać pacjentkę w intymnej sytuacji - zauważa kobieta, która ma nadzieję, że ta sytuacja ma związek z przerwą urlopową. - Bo chyba nie jest to praktyka z oszczędności?
Czy gabinet ginekologiczny w publicznym ośrodku zdrowia/przychodni ma zakontraktowaną obsługę pielęgniarską, słowem czy oprócz lekarza powinna być pielęgniarka w gabinecie, która zapisuje pacjentów, odbiera telefony itp.? Takie pytanie skierowaliśmy do rzecznika Narodowego Funduszu Zdrowia.
Jak się okazuje, to zależy od organizacji pracy w danej placówce.
- W przypadku gabinetu ginekologicznego, gdzie mamy do czynienia z ambulatoryjną opieką specjalistyczną, możemy mówić jedynie o osobach uprawnionych, czyli lekarzu posiadającym kwalifikacje i położnej. Pielęgniarka nie jest uprawniona do realizacji świadczeń w zakresie położnictwa i ginekologii - odpowiada Katarzyna Sorn z NFZ w Kielcach. - NFZ w przypadku ambulatoryjnej opieki specjalistycznej finansuje przede wszystkim świadczenia zdrowotne (porady lekarskie, wykonanie procedur np. USG). Warunkiem wymaganym od świadczeniodawców jest zapewnienie bieżącej rejestracji świadczeniobiorców na podstawie zgłoszenia osobistego lub za pośrednictwem osoby trzeciej. Natomiast sposób organizacji obsługi administracyjnej poradni leży w gestii podmiotu, który ją prowadzi.
Rzecznik NFZ sugeruje wyjaśnić zaistniałą sytuację bezpośrednio w przychodni, której to dotyczy. Można też złożyć skargę do NFZ z podaniem swoich danych osobowych, wskazaniem placówki i opisem sytuacji na adres:
Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Jana Pawła II 9, 25-025 Kielce
fax.: 41 34 30 490
Dyrektor Oddziału lub upoważniony przez niego Zastępca przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków, w każdy wtorek w godzinach 15.30 - 16.30. Termin należy uzgodnić pod nr tel.: 41 36 46 100.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś koniecznie zainstaluj naszą aplikację, która dostępna jest na telefony z systemem Android i iOS.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Ten komentarz jest ukryty - kliknij żeby przeczytać.