Starsza osoba o starachowickiej służbie zdrowia...

Epidemia koronawirusa zmieniła wiele, przede wszystkim różne procedury medyczne. Jedną z nich jest np. obowiązek wcześniejszego zapisania się na badania laboratoryjne, na które wcześniej można było przyjść bez zapisu.

Więcej empatii

W ub. tygodniu zadzwoniła do nas Czytelniczka. - Jestem starszą (71 l.) schorowaną osobą. Mam cukrzycę, chodzę o kuli. W ub. tygodniu musiałam zrobić badania laboratoryjne. Wybrałam się więc do laboratorium w szpitalu. Nie byłam tam może ze trzy lata i nie wiedziałam, że zostały wprowadzone pewne zmiany, bo nikt mnie o tym nie poinformował. Tego dnia gdy przyszłam na pobranie krwi, na korytarzu laboratorium było dosłownie kilka osób. Gdy odczekałam w kolejce, dowiedziałam się, że krew nie zostanie mi pobrana, ponieważ nie jestem zapisana! Skąd miałam wiedzieć, że obowiązują teraz takie procedury? Nikt mi o tym nie mówił. Było po godzinie 7.00, wszyscy pacjenci już zostali załatwieni, a pani z laboratorium powiedziała, że może mnie przyjąć dopiero około 11.00! Wiem, że to ja nie dopełniłam procedur, ale wydaje mi się, że skoro już byłam na miejscu, nie było kolejki można było mnie przyjąć i nie robić kłopotów. Poczułam się nieelegancko potraktowana. Jestem cukrzykiem, problemem dla mnie jest więc czekanie kilku godzin bez jedzenia i picia, po drugie mam problemy z chodzeniem. W rezultacie krew została mi pobrana, ale z wielkiej łaski. Myślę że niektórym osobom pracującym w służbie zdrowia przydałoby się odrobinę empatii, zwykłej ludzkiej życzliwości - opowiada Czytelniczka.

Zapisy od ponad roku

- Od 1 czerwca 2020 roku w związku z obostrzeniami związanymi z pandemią Punkt Pobrań Laboratoryjnych ponownie został uruchomiony. Niezmiennie od tego czasu obowiązuje telefoniczna rejestracja w celu umówienia wizyty w Punkcie Pobrań, w celu uniknięcia kumulacji pacjentów w małej przestrzeni i braku możliwości zachowania wymaganego dystansu - mówi Katarzyna Ofman, rzecznik prasowy Powiatowego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Starachowicach. - Wcześniejsza rejestracja telefoniczna wymagana jest od ponad roku. Poza kolejnością obsługiwani są tylko pacjenci tzw. onkologiczni, zaś w trybie pilnym rejestrowani są pacjenci posiadający skierowanie tzw. pilne. Przypominamy, że Punkt Pobrań Laboratoryjnych zlokalizowany jest na I piętrze w budynku Poradni Specjalistycznych, wejście przez drzwi przesuwne, w pokoju 120. Punkt pobrań czynny jest od poniedziałku do piątku w godz. 7.00 – 11.00. Wyniki wydawane są w godzinach 13.00-14.00. Warunkiem skorzystania ze świadczonych usług jest wcześniejsza rejestracja telefoniczna. Zapisy prowadzone są pod nr tel. (41) 273 91 78 - dodaje.

***

W związku z decyzją Wojewody Świętokrzyskiego z marca 2020 roku szpital w Starachowicach został przekształcony w jednoimienny szpital zakaźny w związku z tym przeznaczony był dla pacjentów z podejrzeniem lub potwierdzonym zakażeniem wirusa SARS-Cov-2 dlatego też Poradni Specjalistyczne, Pracownie Diagnostyczne w tym Medyczne Laboratorium Diagnostyczne nie mogły świadczyć usług dla pacjentów niezakażonych.