Podczas pobytu w starachowickim szpitalu. Każdy pacjent z unikalnym kodem PIN

Ta wiadomość z pewnością powinna ucieszyć rodziny pacjentów Powiatowego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Starachowicach, którzy do tej pory mieli trudności z uzyskaniem informacji na temat stanu zdrowia. Jedyny w regionie szpital, w którym leczone są osoby z potwierdzoną chorobą COVID-19 wprowadza nowe procedury. Jakie i czym będą się one charakteryzować?

- W tak trudnym dla wszystkich czasie epidemii kontakt rodziny z pacjentem oraz personelem medycznym sprawującym nad nim opiekę jest utrudniony. Zrozumiałym jest, że rodzina pacjenta potrzebuje bieżących informacji o stanie chorego, o perspektywach leczniczych, o przewidywalnych konsekwencjach leczenia. Chcąc pogodzić restrykcje nałożone przepisami z prawem do informacji, w oparciu o niedawno wydane wytyczne Rzecznika Praw Pacjenta i Urzędu Ochrony Danych Osobowych, nasz podmiot wprowadza nową procedurę – stwierdziła Katarzyna Ofman, inspektor ds. komunikacji w starachowickim szpitalu.

Nowe procedury mają stanowić ułatwienie zwłaszcza dla pacjentów, którzy do tej pory nie mogli skontaktować się z rodziną. Zgodnie z wytycznymi, pacjenci w momencie przyjęcia na oddział szpitalny, otrzymają unikalny kod PIN. Pozwoli to na lepszą i szybszą weryfikację osoby upoważnionej do otrzymywania informacji. PIN będzie przekazywany osobie, wskazanej przez pacjenta.

- PZOZ obowiązuje ochrona informacji o stanie zdrowia pacjentów, które podlegają zaostrzonemu rygorowi ochrony prawnej, ponieważ zaliczane są do kategorii danych osobowych wrażliwych tzw. danych sensytywnych. Co do zasady, w podmiocie leczniczym udzielanie informacji o stanie zdrowia pacjenta odbywa się (w normalnych warunkach epidemicznych) "face to face", czyli poprzez rozmowę uprawnionego do tego lekarza z pacjentem/rodziną pacjenta (osobą uprawnioną do uzyskania takiej informacji). Możliwe jest również uzyskanie takich informacji telefonicznie przy zastosowaniu zaostrzonego rygoru (po stosownej weryfikacji rozmówcy, osoby uprawnionej) – dodaje K. Ofman.

Jak podkreśla inspektor ds. komunikacji, wspomniane rozwiązanie pozwoli, po stosownej weryfikacji rozmówcy i przy użyciu unikalnego dla danego pacjenta kodu PIN, na telefoniczne informowanie uprawnionej osoby o stanie zdrowia pacjenta.

- Szczególnie istotne znaczenie ma to w przypadku nieprzytomnych lub niezdolnych do zrozumienia informacji medycznych pacjentów, którzy sami nie mogą skontaktować się z rodziną. Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązanie pozwoli na większy komfort dla pacjentów i ich rodzin przy możliwie wysokim poziomie zabezpieczenia informacji o stanie ich zdrowia - dodaje Ofman.