Wniosek o EKUZ można złożyć online! Jak to zrobić?

Jeżeli ktoś złożył wniosek o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego - EKUZ przez IKP lub ePUAP od lipca może online sprawdzić status jego realizacji.

Składając wniosek za pośrednictwem IKP lub ePUAP, w formularzu wniosku podaje się adres e-mail do kontaktu. Na ten adres przychodzi informacja zwrotna o przyjęciu wniosku do rozpatrzenia i identyfikator sprawy. Dzięki temu identyfikatorowi można online sprawdzać, na jakim etapie rozpatrywania jest wniosek i kiedy otrzyma się kartę.

Jak to zrobić?

1. Wchodzimy na stronę "Status sprawy".

2. Wprowadzamy podany identyfikator sprawy.

3. W statusie sprawy znajdujemy jeden z następujących komunikatów:

- Przyjęliśmy wniosek do realizacji

- Rozpatrujemy wniosek

- Karta EKUZ została wysłana pocztą

- Wniosek o EKUZ został rozpatrzony negatywnie – szczegółową informację zwrotną przesłaliśmy na wskazany adres

- Przesyłka z EKUZ została zwrócona przez Pocztę. Prześlemy ponownie po uzyskaniu poprawnego adresu.

Przy pierwszych dwóch statusach, gdy sprawa jest w toku, dostępna jest dodatkowa informacja o szacowanym czasie, w którym EKUZ zostanie wysłany pocztą. Czas ten wyliczamy na podstawie danych dotyczących aktualnej liczby złożonych w danym momencie wniosków i czasu niezbędnego na ich obsługę.

Gdy NFZ wyśle EKUZ, otrzymujemy link do śledzenia przesyłki pocztowej na adres e-mail.

Przypominamy, że wszystkie wnioski o EKUZ, które są składane za pośrednictwem IKP lub ePUAP, rozpatrują nie oddziały Wojewódzkie NFZ, ale Centrum Usług Wspólnych NFZ w Chełmie

WAŻNE

Okres, na jaki wydana została EKUZ, ustalany jest na podstawie danych, jakie Fundusz ma na temat ubezpieczenia danej osoby. Są to np. dane o zgłoszeniu do ubezpieczenia czy informacje o składkach na ubezpieczenie zdrowotne. Okres ten ustalany jest automatycznie i pracownik generujący EKUZ w CUW w Chełmie nie ma na niego wpływu.

fot. gov.pl